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  • 快消品行业

    快速消费品在中国是市场化程度最高的一个行业,其产品具有三个基本特点:便利性、视觉化、品牌?#39029;?#24230;不高,因此也就决定了与之相匹配的消费者购买习惯,即简单、迅速、冲动、?#34892;浴?#24555;消品进入市场主要通过渠道分销,包括经销商、分销商、连锁超市、便利店、专卖店、批发市场等,而销售行为主要依靠铺市?#32479;?#21015;,重视铺市的网点数量、?#34892;?#24615;以及终端陈列的生动化。现如今融入了新零售,线上线下和物流结合,线下销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式,带动?#33487;?#20010;快消行业销售。

    客服管理面临的挑战

    在当今新零售融合,让快消行业人员管理难以监督。一线业务人员数量众多,却缺乏有限的 管理手段,业务人员到底去哪里?做了什么?执行的真实性、?#34892;?#24615;都难以监督。 经营分析严重滞后。数据获得周期较长且延后,导致报表分析滞后,问题发现反馈缓慢 ,难以快速分析决策。

    钉铛解决方案

    传统快消行业销售模式,满足不了当下痛点。后?#34892;?#38646;售融合,线上销售管理软件钉铛对于队伍监督布局,还为销售代表提供可视化的移动工具,让销售代表迅速上手使用,轻松更新渠道客户信息,提升销售代表拜访频率,实时掌控渠道的信息,降低人力成本,提高产销运营效率,提升渠道客户, 为快消企业的销售管理层提供一套强大的市场信息收集和分析工具,关键绩效指标的图形化呈现,全面掌控准确的市场动态信息,了解销售代表的实时工作情况,分析渠道商与销售收入,及时了解竞争对手的活动,维护渠道价格稳定和合作伙伴的利益。辅助制定?#34892;?#30340;营销策略,指导和管理一线的销售队伍。全新线上线下和物流结合,打造了全新新零售生态链,促进快消行业新销售模式。

    使用效果

    钉铛实施掌握了客户信息,提升了销售拜访频率,从而使反馈效果颇佳,降低了人力成本,提升了客户高效沟通。通过分析数表可以一目了然,了解销售KPI完成情况和存在相关问题,得以及时反馈,从而更智能管理销售队伍。

    客户证言

    钉铛高效与智能管理员工工作情况,可以直观断定出企业销售出?#26234;?#20917;。
    从而去及时的处理和应对,让管理销售团队更轻松。

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